Servicios

Servicios técnicos para Postgres a cargo de EDB

EDB se comprometió a ayudar a los clientes y socios a lograr un nivel de desarrollo e implementación de las soluciones de Postgres verdaderamente exitoso. El ecosistema de servicios de EDB combina los mejores recursos de la comunidad de PostgreSQL y las personas más capaces disponibles para ayudarlo a usar Postgres Advanced Server de EDB como una piedra fundamental en su estrategia de administración de datos. Ya sea asistiendo a uno de nuestros cursos en línea, interactuando con nuestros expertos en soporte o utilizando nuestro potente paquete de servicios, EDB y nuestros socios lo acompañarán en cada paso del camino.

Download the EDB Psotgres Services Overview data sheet: EDB Postgres Services Overview

 

Servicios de PostgreSQL y Postgres de EDB

Soporte

EDB brinda niveles de soporte técnico flexibles para satisfacer las necesidades de los usuarios de Postgres, que incluyen soporte técnico gratuito en foros, Developer subscriptions y suscripciones a la producción con soporte técnico 24/7 de primer nivel. Nuestro reconocido servicio de soporte técnico 24/7 de primer nivel “Follow the sun” brinda a las organizaciones de todo el mundo las prioridades de respuesta, la continuidad y la escalabilidad necesarias para manejar bases de datos Open Source de producción a gran escala. Además, nuestros equipos de soporte técnico e ingeniería están colocalizados para garantizar que reciba ayuda de calidad superior cuando lo necesite.
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Capacitación

Los servicios de capacitación de EDB ofrecen a los profesionales de bases de datos experiencias educativas, específicas y fundamentales. La capacitación de PostgreSQL y Postgres de EDB se diseñó con el objetivo de preparar a su equipo para que cree, implemente y administre bases de datos de Postgres, así como para que desarrollen aplicaciones con tecnología de base de datos Open Source. Dado que los participantes necesitan diversas posibilidades, ofrecemos una combinación flexible de cursos públicos en aulas, programas en línea y clases personalizadas en el lugar.
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Certificado

Contar con unacertificación de EDB lo afirma como profesional en el área de base de datos como desarrollador o DBA de Postgres capacitado y entendido en la materia con experiencia en tecnología de bases de datos Open Source. El programa de certificación de EDB define el estándar para la validación de habilidades de uso de Postgres y los profesionales con dicha certificación satisfacen la creciente demanda de DBA y desarrolladores de Postgres en todo el mundo.
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TAM

Technical Account Management (TAM) es un servicio de EDB centrado en garantizar el éxito de las implementaciones de Postgres. El Technical Account Manager trabaja con usted para comprender cuáles son sus prioridades comerciales y de TI, y presenta las mejores prácticas para garantizar implementaciones exitosas de Postgres que respalden sus objetivos. Como una incorporación estratégica a su equipo, su TAM actúa como un asesor de confianza que le permite aprovechar al máximo su inversión en Postgres, tanto en su empresa como en todos sus centros de datos.
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Asesoría

EDB ofrece una amplia gama de capacidades de asesoramiento. Nuestro paquete de servicios aporta experiencia específica y potente para ayudarlo a afinar, escalar y securizar sus instalaciones de Postgres. RemoteDBA, uno de nuestros programas de servicio más famoso, brinda la flexibilidad de nuestros DBA para sus operaciones, lo que le permite manejar, de forma eficiente, los proyectos especiales de bases de datos Open Source y satisfacer, así, las demandas inusuales de recursos de bases de datos. Además, si necesita conocimientos especializados para sus proyectos de Postgres, nuestros asesores capacitados siempre están disponibles para ayudarlo.
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Migración

Agilice la evaluación de las alternativas de Oracle y defina un camino firme hacia el ahorro. Descubra rápidamente, en tan solo horas, la compatibilidad técnica de su base de datos con Postgres. Le ayudamos a planificar las mejores estrategias y todo el potencial de ahorro que ofrece la incorporación de EDB Postgres Advanced Server a su entorno de Oracle.
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También ofrecemos un paquete de servicios:

Architectural Health Check
¿La arquitectura de su base de datos original le resulta inadecuada para sus necesidades y su desarrollo actuales?
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RemoteDBA
RemoteDBA le permite ahorrar en los costos de la administración de bases de datos sin ningún compromiso.
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Configuración del monitoreo de la base de datos
Proteja siempre la disponibilidad de sus datos y el rendimiento de su base de datos.
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Evaluación de la migración
Descubra cuáles son sus posibilidades de realizar una migración exitosa de Oracle a EDB Postgres Advanced Server.
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Evaluación de la migración de MySQL
Vea qué fácil es migrar su aplicación MySQL a EDB Postgres Advanced Server.
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Postgres Deployment Services
Elija el conjunto de servicios de asesoramiento y capacitación que se adapte a sus necesidades individuales.
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